UNA FINESTRA SULL’ON-LIFE: come ottenere i migliori riscontri dalle nuove istanze Human e Digital del mondo OnLife
La realtà OnLife ha reso evanescenti i confini tra pubblico e privato, tra sfera personale e sfera professionale. Siamo giunti in una dimensione in cui è sfumata la frontiera tra reale e virtuale, e dove il primato del controllo ha lasciato il posto al primato della relazione.
Come orientarsi in questo scenario?
Rosanna Del Noce, ideatrice del metodo Organisational Network CoEvolution Analysis, ha identificato 4 precisi elementi in grado di indicare la qualità delle relazioni formali e informali delle organizzazioni.
Durante questa masterclass verranno affrontati i seguenti temi:
- Le connessioni come canali di Info Sharing per la condivisione delle informazioni utili alla soddisfazione degli interlocutori, allo sviluppo di nuove sinergie e alle scelte strategiche;
- Le interazioni come occasioni di Purpose Sharing per affermare le ragioni distintive dell’esistenza e dell’impegno dell’azienda;
- La capacità dell’organizzazione di favorire il driver del Knowledge Sharing per aumentare in modo esponenziale la customer satisfaction;
- Il ruolo dei dipendenti come ambassador più credibili all’interno di un sistema mediatico caratterizzato dalla reciprocità relazionale e dalla disintermediazione delle informazioni
FREE MASTERCLASS con ROSANNA DEL NOCE h. 17:00 – 18:00 | L’incontro avverrà tramite piattaforma ZOOM. Per partecipare:
https://zoom.us/meeting/register/tJMpd-CoqDgsGdBVUnInsBGOXzORmULkwXth
